Sezóna dovolených se blíží, ale ne vždy nám naše dovolené přinesou jen bezstarostné chvíle. Bez komplexního cestovního pojištění zbytečně riskujeme poplatky za storno zájezdu, riskujeme poměrně drahý návrat ze zahraniční dovolené nebo dokonce riskujeme odmítnutí pojistného plnění.
Shrneme si zde několik rad a doporučení, ptáme se proč?
Přírodní katastrofy, jako bylo nedávné ničivé zemětřesení v Thajsku, či stále častější výskyt povodní či větrných smrští, trápí již pravidelně mnohé prázdninové destinace v Evropě. Přidávají se k tomu i ozbrojené konflikty v turisticky atraktivních zemích. Tyto hrozby pro nás turisty znamenají rostoucí riziko. Kam vycestovat a jak zvládnout náhlou změnu situace bez vážných následků? Která rizika nám dnes při cestování hrozí? Můžeme tyto opakující se rizika minimalizovat, abychom nemuseli použít naše rodinné finance?
Předčasný návrat.
Cestovní pojištění je v dnešní době již nezbytností. Cestovní pojištění, resp. léčebné výlohy by mám měly pokrýt více než jen léčbu úrazu či náklady na ošetření během dovolené. Výlohy by měly zahrnovat i repatriaci nebo převoz ostatků zpět domů v případě úmrtí v zahraničí. Proto si před uzavřením pojistné smlouvy důkladně prověřme rozsah krytí a také i výluky z daného uzavřeného pojištění.
Cestovní pojištění nás chrání také v případech, kdy se dovolená nečekaně zkomplikuje a musíme se předčasně vrátit domů. Některé pojišťovny pro tyto případy nabízejí pojištění předčasného návratu či dokonce případné storno naší cesty před samotným odjezdem na dovolenou. Toto uzavírané riziko kryje a uhradí náklady spojené s návratem do ČR nebo nevycestování do plánovanou dovolenou. Co to nevycestování může zapříčinit? Například vážná nemoc, úmrtí blízké osoby nebo různé nepředvídatelné okolnosti, kam patří i poškození majetku pojištěného v místě trvalého pobytu, předvolání k soudu nebo zmiňovaná živelná pohroma v destinaci, kam chceme vycestovat.
Bez důležitých informací „ani na krok“.
Před odjezdem na dovolenou si ověřme bezpečnostní situaci v cílové zemi, kam cestujeme. Navštivme stránku Ministerstva zahraničních věcí ČR a zkontrolujme si aktuální zveřejněná „cestovatelská“ doporučení. Pojišťovna nám totiž nemusí pojistné plnění uznat, pokud jsme do rizikové oblasti vycestovali navzdory veřejnému varování. V případě, je-li vydáno doporučení do dané země necestovat, nejsme jako klient daného pojištění kryti, protože takové vycestování má většina pojišťoven ve svých smluvních výlukách z pojištění.
Kontaktujte asistenční službu.
Cestovní pojištění nám pomůže i v případě, že se situace v destinaci náhle zhorší. Může jít o živelné pohromy, vojenské nepokoje nebo i krach cestovní kanceláře. V takových případech pojistka často pokrývá náklady na náhradní ubytování či návrat domů. K problémům přitom nemusí dojít hned po příjezdu. Mohou vzniknout až během pobytu, například na letišti nebo po několika dnech v hotelu. V takovém případě doporučujeme kontaktovat asistenční službu dané pojišťovny, ve které máme jako klient uzavřeno naše cestovní pojištění a na telefonní lince zkonzultovat doporučené postupné kroky, protože postupy pojišťoven se v takových případech mohou odlišovat. Mějme také uložené telefonní číslo na nejbližší český konzulát k dané pobytové destinaci. V případě živelné pohromy nebo v případě ozbrojeného konfliktu nám konzuláty napomohou při řešení situace minimálně organizačními radami a či operativními pokyny.
Mysleme na rezervu.
Většina pojišťoven nám při splnění všech potřebných podmínek poskytne pojistné plnění (proplatí vzniklé náklady) spojené s návratem do ČR. Je si třeba však také uvědomit, že tak učiní až po našem návratu a po doložení dokladů prokazující vzniklé náklady. Při plánování dovolené myslete na finanční rezervu. Naše rezerva by měla dosahovat až 100 % našich nákladů na dovolenou. Možná se to zdá nepřiměřené, ale jde o náklady na samotnou cestu, náklady na ubytování během dovolené atd. Náklady, které nám vzniknou při zmíněných neočekávaných, nahodilých pojistných událostech.
Nastavení pojistky „na míru“.
Při volbě cestovního pojištění se nespoléhejme jen na nabídku například z cestovní kanceláře. O rozsahu pojistného krytí se poraďme také i s finančním poradcem. Poradce nám napomůže zajistit naše potřeby a navrhne nám pojištění přesně podle typu a rozsahu naší plánované dovolené.
Poradce nám umí připravit cestovní pojištění „na míru“, podle našich vlastních preferencí, a to i s ohledem na obsah našeho plánovaného cestování (plánované sportovní aktivity atd.). Poradci umí napomoci i s výběrem pojišťovny, doporučit komplexní zvýhodněné cestovní pojištění, které bude zahrnovat veškeré potřebné pojistné krytí.
Autor článku: Ing. Martin Kristl, odborný garant pro ČR
